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  4. Socio Retailing: Wie der Handel wieder menschlicher wird – Prof. Sabine Krieg (Hochschule Düsseldorf)
Prof. Sabine Krieg, Dekanin der Peter Behrens School of Arts an
der Hochschule Düsseldorf, spricht mit Thomas Frey über die
Zukunft des stationären Handels und darüber, warum Retail wieder
stärker vom Menschen aus gedacht werden muss.

Im Mittelpunkt steht ihr Konzept des „Socio Retailing“:
Verkaufsflächen sollen nicht nur Produkte präsentieren, sondern
Orte für Begegnung, Interaktion und echte Erlebnisse sein. Gerade
in einer zunehmend digitalen Welt sieht Sabine Krieg darin eine
große Chance für den stationären Handel.

Aus ihrer Arbeit für internationale Marken wie Adidas, Louis
Vuitton, Hugo Boss, Vitra und Falke erzählt sie außerdem, warum
standardisierte Store-Konzepte heute immer weniger funktionieren
und Marken stärker auf Standorte, Städte und Menschen eingehen
müssen.

Ein Gespräch über Menschlichkeit im Retail, die Bedeutung von
Haltung und Mut und darüber, warum die Zukunft des Handels nicht
nur digitaler, sondern vor allem relevanter werden muss.

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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