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Dave Dugan from OpenAI on ChatGPT Ads and Reinventing Digital Advertising

Dave Dugan from OpenAI on ChatGPT Ads and Reinventing Digital Advertising

DMEXCO Podcast by Verena Gründel vor 4 Wochen
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In this episode of the DMEXCO Podcast, host Verena Gründel speaks
with Dave Dugan, Head of Global Ads Solutions at OpenAI, about
building an advertising platform for ChatGPT and launching it
across Europe.

Dave explains how ChatGPT advertising differs from traditional
search and social media. Instead of scrolling or entering a few
keywords, users describe their needs, constraints and intentions
in detailed conversations. This context enables brands to offer
relevant recommendations at moments when people are researching,
comparing products or preparing to make a decision.

At the heart of OpenAI’s approach are three principles:
conversational privacy, answer independence, and user choice and
control. Dave discusses how organic answers remain separate from
clearly labeled advertising, why conversational information is
not shared with advertisers and how OpenAI measures user
acceptance.

The conversation also covers campaign strategy, contextual
creative, CPM and CPC models, conversion signals, catalog
integrations and the role of ChatGPT in the marketing funnel.
Dave reveals why B2B and SaaS have emerged as particularly
successful categories and shares a case in which ChatGPT
delivered a lower cost per signup than paid search and paid
social.

Further information:

Everything about the ads launch in Europe 

Advertising in ChatGPT

OpenAI for business

See Dave Dugan live at DMEXCO 2026:

·       September 23, 4:10 PM
to 4:30 PM

Center Stage, Hall 6

„Beyond Attention: Building the Future of Intelligent
Advertising“ with Dave Dugan and Ulrich Klenke (Chief Brand
Officer, Deutsche Telekom)

·       September 24, 11:20 AM to 11:40
AM

Innovation Stage, Hall 8

„Measuring the Next Era of Marketing: A Fireside Chat with OpenAI
and AppsFlyer“ with Dave Dugan and Alexia Nakad (General Manager
EMEA West, Apps Flyer)

No ticket yet? We got you covered: https://dmexco.com/tickets/

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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