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Unpack before flight - Der Podcast von Flying Blue, dem Treueprogramm von Air France und KLM Podcast
Luggage unpacked – Die Reise des Koffers

Luggage unpacked – Die Reise des Koffers

Unpack before flight - Der Podcast von Flying Blue, dem Treueprogramm von Air France und KLM vor 23 Stunden

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Der Flug ist gelandet, die Vorfreude groß, das Gepäckband läuft
... und der eigene Koffer ist nirgends zu sehen.

In dieser Folge von Unpack before flight spricht Bianca mit Silke
über die erstaunliche Reise, die unser Gepäck hinter den Kulissen
zurücklegt. Warum kommen die allermeisten Koffer zuverlässig ans
Ziel? Was sollte man tun, wenn das Gepäck doch einmal fehlt? Und
welche Fehler kann man beim Packen vermeiden?

Außerdem gibt es praktische Tipps, kuriose Gepäckgeschichten und
einen Blick hinter die Kulissen einer der unsichtbarsten, aber
wichtigen Stationen jeder Reise.

In dieser Folge

Was mit Eurem Gepäck nach dem Check-in passiert

Was tun, wenn der Koffer nicht auf dem Gepäckband erscheint?

Welche Ausgaben bei verspätetem Gepäck erstattet werden
können

Die häufigsten Gepäckfehler und wie man sie vermeidet

Mythos oder Wahrheit: Gepäcktracker, alte Gepäckanhänger
& Co.

Kuriose Geschichten aus der Welt der Koffer

Zu Gast

Silke Schnabel leitet den Bereich Customer Experience bei Air
France-KLM Deutschland. Gemeinsam mit ihrem Team arbeitet sie
täglich daran, das Reiseerlebnis für Kundinnen und Kunden zu
verbessern – von der Buchung bis zur Ankunft am Zielort.

Mehr über Flying Blue

https://www.flyingblue.com

https://www.airfrance.de

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Feedback & Themenideen

mail.flyingblue.de@airfranceklm.com