Folge 1: Podcast unpacked – Eine Einladung zum Mitreisen (Intro-Folge mit Silke Schnabel)

Was macht Menschen loyal? Wie entsteht Vertrauen? Und was
passiert eigentlich hinter den Kulissen desReisens?


In der ersten Folge von Unpack before flight,
dem Podcast von Flying Blue und Air France-KLM, sprechen Bianca
und Silke über die Idee hinter dem neuen Format. Warum ein
Loyalty-Podcast? Welche Geschichten wollen wir erzählen? Und was
erwartet Zuhörer in den kommenden Folgen? Freuen Sie sich auf
persönliche Perspektiven, exklusive Einblicke in die Welt der
Luftfahrt und inspirierende Geschichten von Menschen, die das
Reisen prägen.


In dieser Folge


Warum Flying Blue einen Podcast startet

Was Loyalität heute wirklich bedeutet

Welche Themen Sie künftig erwarten

Die Idee hinter „Unpack before flight“



Zu Gast


Silke Schnabel leitet das Customer Experience Team von Air
France-KLM in Deutschland. Gemeinsam mit Bianca spricht sie über
Kundenerlebnisse, Vertrauen, Loyalität und ihre persönliche
Leidenschaft fürs Reisen.


Links:


Flying Blue: https://www.flyingblue.com

Air France: https://www.airfrance.de

KLM: https://www.klm.de



Feedback & Themenwünsche


Haben Sie Fragen, Feedback oder Ideen für zukünftige Folgen?


E-Mail: mail.flyingblue.de@airfranceklm.com