Missgeschick im Rollenspiel: Wenn Führungskräfte im
Assessment Center fachlich stark wirken, aber menschlich
scheitern
In dieser Podcastfolge spricht Gabriele Trachsel über ein
typisches Missgeschick im Rollenspiel des Assessment Centers.
Dabei zeigt sie, warum eine schnelle Lösung nicht automatisch
eine gute Führungsleistung ist. Entscheidend ist nicht nur, ob
Kandidatinnen und Kandidaten ein Problem strukturieren können.
Entscheidend ist auch, ob sie zuhören, die Person vor sich ernst
nehmen und die eigentliche Ursache hinter einer Aussage erkennen.
Im Beispiel geht es um eine Führungskraft, die mit einem
langjährigen Mitarbeiter über steigende Arbeitsbelastung spricht.
Der Mitarbeiter fühlt sich allein gelassen, sieht keine Lösung
mehr und braucht Orientierung. Doch statt zuerst zu verstehen,
was wirklich hinter der Belastung steckt, springt die
Führungskraft sofort in den Lösungsmodus. Fachlich klingt das
vielleicht ordentlich. Menschlich geht es am eigentlichen Problem
vorbei.
Führung zeigt sich nicht darin, ein Gespräch schnell vom Tisch zu
bekommen. Führung zeigt sich darin, zuzuhören, Fragen zu stellen,
Ursachen zu verstehen und Mitarbeitende ernsthaft am Prozess zu
beteiligen. Wer sofort fertige Antworten liefert, kann fachlich
souverän wirken und trotzdem als Führungskraft an Wirkung
verlieren. Kleiner Assessment Center Klassiker. Sieht nach Lösung
aus, riecht aber nach Beziehungsschaden.
Außerdem geht es in der Folge darum,
welche typischen Fehler im Rollenspiel des Assessment Centers
passieren können
warum schnelle Lösungen im Führungsgespräch problematisch
sein können
weshalb Zuhören, Wahrnehmen und Wertschätzung zentrale
Führungskompetenzen sind
wie Assessorinnen und Assessoren zwischen Problemmanagement
und echter Führung unterscheiden
warum Vertrauen die Basis erfolgreicher Führung ist
Eine praxisnahe Folge über Rollenspiele im Assessment Center und
die Frage, woran echte Führungskompetenz sichtbar wird. Nicht an
schnellen Antworten, nicht an Prozesswissen und auch nicht daran,
dass ein Gespräch möglichst effizient beendet wird. Sondern
daran, ob Kandidatinnen und Kandidaten Menschen wirklich im Blick
behalten, Verantwortung übernehmen und auch unter Zeitdruck
respektvoll, klar und empathisch führen.
Hören Sie unbedingt rein, es lohnt sich!
Wenn Sie demnächst ein Assessment-Center vor sich haben und gerne
professionell vorbereitet in dieses Auswahlverfahren gehen
wollen, dann vereinbaren Sie gleich ein kostenloses Erstgespräch
unter: www.calendly.com/trachsel.
Dieser Podcast wird betreut und produziert von Florian Schartner
von Podmark:
www.florianschartner.de
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