Startseite
Podcasts
Geschichten, die verkaufen - Business Storytelling, Storyselling & Positionierung Podcast
Nr. 427 - Warum deine Referenzen nichts verkaufen

Nr. 427 - Warum deine Referenzen nichts verkaufen

Geschichten, die verkaufen - Business Storytelling, Storyselling & Positionierung vor 1 Monat

Die Kundengeschichte in sieben Stationen, und was danach damit passiert

0:00

27:14

Das vollständige GDV-Framework mit Vorlagen und Beispielen zur
Kundengeschichte findest du im Buch „Geschichten, die verkaufen":
storysellingbuch.de Wenn ich meine Kunden bitte, mir von einem
ihrer Kunden zu erzählen, bekomme ich fast immer eine
Projektbeschreibung. Zahlen, Ablauf, Ausstattung. Was dabei
verloren geht, ist der eigentliche Verkaufsmoment. Denn eine
Referenz beantwortet die Frage, ob du gut bist. Dein Interessent
will etwas anderes wissen. Er fragt sich, ob das bei ihm genauso
funktioniert. Diese Frage beantwortet nur eine Kundengeschichte,
und die funktioniert nach klaren Regeln. In dieser Folge zeige ich
dir die sieben Stationen, aus denen ich jede Kundengeschichte baue,
warum sie aus deiner Perspektive erzählt wird und nicht im O-Ton
deines Kunden, und warum das, was schiefgegangen ist, unbedingt
hineingehört. Dazu ein Blick darauf, was danach damit passiert: Aus
einer einzigen Kundengeschichte entstehen der Beweisblock auf
deiner Startseite, eine eigene Landingpage, ein Fragenblock für
Suchmaschinen und Sprachmodelle, wiederkehrende Sätze,
LinkedIn-Beiträge, Anzeigen und dein Leitfaden für das
Verkaufsgespräch. Die Beispiele kommen aus laufenden Mandaten,
unter anderem aus der Bauwirtschaft. Alle Namen und Details sind
geändert.