KI im Personalwesen: Zwischen Potenzial, Vorbehalten und dem Mut zur Veränderung

Wenn HR auf KI trifft: Zwischen Potenzial, Vorbehalten und dem
Mut zur Veränderung


88 Prozent der Personaler, die KI bereits nutzen, sehen darin
noch keinen echten Mehrwert für ihre tägliche Arbeit. Eine Zahl,
die aufhorchen lässt. Das ist der Ausgangspunkt von Folge 8 des
COSMO on AI(R) Podcasts mit Andrea Kunze und Laura Iussa, beide
aus dem HR-Consulting bei COSMO CONSULT. Sie geben einen tiefen
Einblick ins HR-Portfolio und sprechen offen darüber, warum KI im
Personalwesen noch so viel Potenzial ungenutzt lässt und was es
braucht, damit sich das ändert.


Das Problem ist nicht fehlende Technologie. Es ist die fehlende
Integration. Wer KI nur nutzt, um eine Stellenanzeige zu
generieren, und das Ergebnis danach manuell ins nächste System
kopiert, hat den Kern noch nicht verstanden. Der eigentliche
Mehrwert entsteht dort, wo KI nicht isoliert arbeitet, sondern
tief in Prozesse eingebunden ist: von der Bewerbervorselektion
über das Reisekostenmanagement bis hin zur Nachbereitung von
Mitarbeitergesprächen.


Denn genau hier liegt eine stille Krise: Der Gallup Engagement
Index 2024 zeigt, dass nur noch 9 Prozent der Mitarbeitenden sich
wirklich verbunden fühlen. Dies ist der niedrigste Wert seit
Beginn der Studie. Die Hauptursache: fehlende Feedbackkultur und
fehlende Entwicklungsperspektiven. Beides entsteht oder scheitert
im Mitarbeitergespräch – einem Instrument, das heute immer noch
zu wenig dokumentiert, nachverfolgt und genutzt wird.


Die Folge zeigt, welche Rolle KI dabei spielen kann, ohne die
Menschlichkeit aus der Personalarbeit zu verdrängen. Und warum
Transparenz, Vertrauen und die frühzeitige Einbindung von
Betriebsräten keine bürokratischen Hürden sind, sondern der
entscheidende Erfolgsfaktor.

Bei Fragen oder für weitere Informationen folgt dem Link:
Microsoft Dynamics 365 Human Resources | COSMO CONSULT


Hört rein – es lohnt sich.