#101 Wer ist der gefährlichste Mitarbeitende? Und wann geht er oder sie?

Was passiert, wenn der wichtigste Wissensträger eines Unternehmens
plötzlich nicht mehr verfügbar ist? Gerade langjährige
Mitarbeitende kennen häufig Prozesse, Kunden, Maschinen und
Zusammenhänge, die nirgendwo vollständig dokumentiert sind. Genau
dieses wertvolle Erfahrungswissen kann dadurch zu einem erheblichen
Unternehmensrisiko werden. Die Folge zeigt, wie Unternehmen
kritische Wissensabhängigkeiten erkennen und beispielsweise durch
echte Abwesenheitsphasen testen können. Außerdem geht es darum, wie
Interviews, Wissensdatenbanken und moderne KI-Systeme helfen
können, vorhandenes Know-how strukturiert zu sichern und anderen
Mitarbeitenden zugänglich zu machen. Dabei geht es nicht darum,
erfahrene Menschen zu ersetzen, sondern sie von wiederkehrenden
Rückfragen zu entlasten und wertvolles Wissen langfristig im
Unternehmen zu halten. Entscheidend ist, rechtzeitig damit
anzufangen – solange die Menschen, die dieses Wissen besitzen, noch
da sind. Shownotes: Markus Haid auf LinkedIN:
https://www.linkedin.com/in/markushaid/ Markus Haid auf Youtube:
https://www.youtube.com/channel/UCaFL28dN5aMUgkuCvOgUwvw?view_as=subscriber
Website Markus Haid: https://markushaid.com/ Case Study:
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