Zwischen KI-Angst und Aufbruch: Warum wir Ambiguitätstoleranz lernen müssen | Sarah Rojewski, AI Future Thought Leader

Was passiert, wenn eine Geisteswissenschaftlerin 2016 einen
kleinen Chatbot namens Lisa für den Kundenservice von Telefónica
baut und zehn Jahre später einer ganzen Generation erklärt, was
KI wirklich mit unserem Alltag, unseren Jobs und unseren Kindern
macht? In dieser Folge von „AI to the DNA”, dem Podcast für alle,
die Künstliche Intelligenz wirklich verstehen und anwenden
wollen, spreche ich mit Sarah Rojewski darüber, wie wir
Künstliche Intelligenz zwischen Hype, Angst und echter
Verantwortung einordnen können.


Diesen Podcast gibt es auch als Video-Podcast auf meinem YouTube
Kanal.



Sarah hat bei Telefónica Deutschland den ersten Chatbot mit
aufgebaut, später alle Conversational-AI Themen im Kundenservice
verantwortet und erklärt heute als KI-Expertin und Creatorin auf
Instagram, LinkedIn und Co, was hinter Chatbots, LLMs und
KI-Sicherheit wirklich steckt.


Wir sprechen darüber, wie Chatbots vor ChatGPT funktioniert
haben, warum Intent-Mapping damals echte Handarbeit war und was
sich durch Transformer-Modelle wirklich geändert hat. Es geht um
Security-Vorfälle rund um frei zugängliche Chatbots, um den
Unterschied zwischen kostenloser Nutzung im Browser und sauberen
Enterprise-Setups und darum, warum viele Risiken weniger an der
Technologie selbst hängen, sondern an fehlender Aufklärung,
Schulung und klaren Regeln im Unternehmen.


Außerdem reden wir über KI im Gesundheitsbereich,
Therapie-Use-Cases, Halluzinationen und die Frage, welche Daten
wir LLMs heute wirklich anvertrauen sollten. Wir sprechen über
Adult-Content-Modelle, Deepfakes, Grok und Co und darüber, wie
schnell sich moralische Empörung, Geschäftsmodelle und reale
Gefährdungslagen mischen. Sarah erklärt, warum Debatten häufig
extrem emotional geführt werden, weshalb Ambiguitätstoleranz so
wichtig ist und wieso wir gleichzeitig Chancen sehen und Risiken
ernst nehmen müssen.


Ein weiterer Schwerpunkt der Folge ist Europa: digitale
Souveränität, Open-Source- und Lokalmodelle, Abhängigkeit von
amerikanischen Anbietern und die Frage, ob wir nur „GPT-Wrapper“
bauen oder eigene Akzente setzen. Wir sprechen über
AI-first-Schulen in den USA, in denen KI-Tutoren Mathe und Physik
erklären, während Lehrerinnen und Lehrer Social Skills und Life
Skills vermitteln, und darüber, warum wir uns in Deutschland bei
Bildung, Medienkompetenz und Elternrolle nicht hinter Datenschutz
als Ausrede verstecken dürfen. Sarah teilt ihren Blick auf neue
Berufsbilder, die Angst, ersetzt zu werden, und die Chance, KI
als echtes Enhancement der eigenen Fähigkeiten zu nutzen, statt
nur als Tool oder Bedrohung zu sehen.


Hier bei AI to the DNA will ich, Christoph Magnussen, tiefer in
die Materie KI eintauchen. Mich interessiert nicht nur, wie man
KI nutzt, sondern warum sie so funktioniert, wie sie
funktioniert. Mit AI to the DNA gewinnt ihr Einblicke in die
Natur der Künstlichen Intelligenz und erfahrt, wie sie Teil eurer
DNA wird. So werdet ihr von neugierigen Tool-Tourist:innen zu
echten AI-Anwendungsweltmeister:innen.


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(00:00) - Intro

(01:41) - Sarahs KI-Start 2016: Chatbots bei Telefónica

(04:37) - Von Intent-Mapping zu LLMs: Wie Nutzerverhalten
sich verändert

(07:43) - Education statt Prompt-Hype: Wissen vermitteln vs.
Reichweite

(10:46) - KI-Sicherheit im Unternehmen: Warum Leute trotzdem
Free-Tools nutzen

(13:52) - Job-Angst vs. Chancen: Neue Rollen statt reiner
Stellenabbau

(16:50) - Psychologie der Adoption: Wissen, Angst und “kurz
vor Rente”-Denken

(19:32) - KI-Sicherheit privat: Welche Daten tabu sind

(20:26) - Health-KI: Nutzen vs. Vertrauen und Risiken

(24:10) - Lokale Modelle & Souveränität: Interesse
wächst, Hürden bleiben

(28:40) - Grok & Adult Content: Menschliches Verhalten
als Kernproblem

(34:31) - Big Tech & Geopolitik: Abhängigkeiten und
Machtverschiebung

(40:43) - AI-First-Schulen in den USA: Bildung als echter
Gamechanger

(58:52) - Muss jeder coden? Grundverständnis als neue
Alphabetisierung

(01:01:40) - Weg vom AI-Slop: Denken, Delegieren und echte
Zusammenarbeit mit KI

(01:04:49) - Europa zwischen Anspruch und Realität: Mindset,
Investitionen und Mut

(01:08:43) - Was wolltest du als Kind werden: Neugier als
Karriere-Kompass

(01:13:18) - Schlussplädoyer: Mut, Lernfreude und im eigenen
Einflussbereich handeln