#119 Die Todsünden nach Deming

Diesmal gibt es eine Folge, inspiriert durch eine Zuschrift eines
Hörers.


Diese Geschichte schildert einen Fall, den ich so oder so ähnlich
schon sehr häufig erlebt habe und in Gesprächen immer wieder
erzählt bekomme. Eine Firma wächst über Jahre und Jahrzehnte -
allerdings wachsten wichtige Aufgaben wie das QM,
Lieferantenmanagement oder Prozessoptimierung nicht im richtigen
Maße mit.


Außerdem schwindet auch permanent Know-How aus den Firmen.


Der klassische, demografische "Brain-Drain".


 


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