Process versus Progress. Vom Gefängnis der Routine zur Readiness für Veränderung

In dieser On-the-Road-Episode auf dem Weg zurück ins Homeoffice ️
wird es wieder philosophisch: eine neue Folge aus „The Life of a
CIO, a Report from the Trenches" über ein Spannungsfeld, das mir
in fast jedem Projekt begegnet. Process versus
Progress. Ein Satz, den ich neulich von Kamala Harris
gehört habe, gefragt danach, was eigentlich Fortschritt
verhindert.


Kein politisches Thema hier, aber ein hochspannender Gedanke.
Denn wir Menschen lieben Routinen. Sie strukturieren unseren Tag,
sie sind Risikovermeider, wir wissen: gleicher Input, gleicher
Output. Und genau diese Liebe zur Routine wird zum Problem, wenn
plötzlich ein Kernsystem ausgetauscht werden soll und alle nur
noch in Schema F denken. „So steht das aber im Handbuch. So haben
wir das immer gemacht." Der Prozess ist dann so hart in die DNA
des Unternehmens gecodet, dass jede Veränderung auf Widerstand
trifft.


Mein Plädoyer: Stabilität hat ihre Zeit. Nach jeder großen
Einführung muss sich der Staub setzen, sonst siehst du nicht,
wohin du reitest. Aber wer nur noch verwaltet, verliert die
Readiness für den nächsten großen Sprung. Wie du diese
Grundfitness für Veränderung erhältst, ohne dass die Leute im
Dornröschenschlaf versinken, darum geht es heute.


Mit Praxiseinblicken aus meinem CDIO-Alltag bei der KWC
Professional: warum wir unsere Key-User zuerst mit News
versorgen, warum Zielkonflikte zwischen Umsatz und Transformation
echte Killer sind und warum Angst der schlechteste aller
Motivatoren ist. Plus ein kleiner Teaser: Mein zweiter Roman ist
im finalen Review und kommt im Oktober.


Kernbotschaft: Ein Unternehmen in Bewegung zu bringen,
kostet Energie. Nichts bewegt sich von allein. Die Frage ist nur,
ob dein Antrieb Angst ist oder die Lust auf etwas
Besseres.