#99 Wenn Michael geht, sind wir geliefert! Wichtige Prozesse stecken in Köpfen!

In dieser Folge geht es um ein Risiko, das viele Unternehmen
kennen, aber häufig unterschätzen: wichtiges Prozesswissen steckt
nicht in Systemen, sondern in den Köpfen einzelner Mitarbeitender.
Was passiert, wenn genau diese Person krank wird, das Unternehmen
verlässt oder in den Ruhestand geht? Die Folge zeigt, warum
dokumentiertes Wissen und Erfahrungswissen unterschiedlich
behandelt werden müssen, weshalb Wissenstransfer frühzeitig
beginnen sollte und wie Unternehmen kritische Prozesse Schritt für
Schritt absichern können. Im Mittelpunkt stehen praktische Fragen
zur Bestandsaufnahme, zur Dokumentation realer Abläufe und zum
Einsatz von Wissensdatenbanken oder lokal betriebenen KI-Bots. Der
zentrale Impuls: Starten Sie nicht mit dem gesamten
Unternehmenswissen, sondern mit einem einzigen geschäftskritischen
Prozess. Shownotes: Markus Haid auf LinkedIN:
https://www.linkedin.com/in/markushaid/ Markus Haid auf Youtube:
https://www.youtube.com/channel/UCaFL28dN5aMUgkuCvOgUwvw?view_as=subscriber
Website Markus Haid: https://markushaid.com/ Case Study:
https://markushaid.onepage.me/casestudy Kennenlerngespräch:
https://markushaid.onepage.me/funnel