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  4. SPONSORED SPECIAL 1/5: From Cold to Close – Warum der Kaufprozess beginnt, bevor du es merkst! Mit Norbert Schuster
Diese Folge wird gesponsert von strike2 und ist entsprechend eine
Werbefolge.

In dieser Folge habe ich Norbert Schuster bei mir im Studio –
Vertriebler aus Leidenschaft, Berater für Marketing Automation
und Autor von mittlerweile 13 Büchern. Wir sprechen darüber, was
eine Revenue Engine ist und warum der klassische Funnel
ausgedient hat. Norbert erklärt, was es mit dem Dark Funnel auf
sich hat – also all das, was passiert, bevor du als Anbieter
überhaupt mitbekommst, dass jemand nach einer Lösung sucht. Denn
genau da wird heute schon entschieden, bei wem gekauft wird. Wir
reden über seinen Business-Roman „From Cold to Close", in dem ein
Geschäftsführer einen sicher geglaubten Millionen-Deal verliert
und erst im Nachhinein versteht, warum. Außerdem geht's um
Service Automation, also das riesige Potenzial, das nach dem
ersten Kauf liegt – Cross Selling, Up Selling, Kundenbindung –
und warum genau das von den meisten Unternehmen sträflich
vernachlässigt wird. Norbert bringt es auf den Punkt: Deine
Kunden haben sich längst verändert, die Frage ist nur, ob du
mitgehst. Alle Links zu den Büchern findest du in den Show Notes.

--

LinkedIn-Profil von Norbert:
https://www.linkedin.com/in/norbertschuster/

--

Alle Bücher von Norbert findest du hier:
https://www.strike2.de/angebote/buecher-hoerbuecher/

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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