#135 - Vermeide diese Führungsfehler im Vertrieb

Du willst mehr Umsatz. Du weißt, dass Vertrieb der Hebel ist. Also
stellst du Vertriebler ein, briefst sie kurz und hoffst, dass die
Ergebnisse kommen. Klingt vernünftig. Ist es aber nicht. In dieser
Folge des Business Turbos Podcasts nimmt Philip Semmelroth kein
Blatt vor den Mund: Wer einen Prozess delegiert, den er selbst nie
beherrscht hat, der kauft sich teure Probleme ein. Philip berichtet
direkt aus der Praxis – von einem ganzen Tag, den er live mit dem
Vertriebsteam eines Unternehmers telefoniert hat. Was er dabei
gesehen hat, ist ernüchternd und gleichzeitig lehrreich: vier
völlig unterschiedliche Telefonierstile in einem Team, fehlende
Leitfäden, keine klare Bedarfsanalyse, Anrufbeantworter-Szenarien,
die niemand vorbereitet hat – und ein Geschäftsführer, der zum
ersten Mal wirklich verstand, warum seine Zahlen nicht stimmen. Was
du aus dieser Folge mitnimmst: — Warum du als Inhaber selbst wissen
musst, wie Kaltakquise in deiner Branche funktioniert – bevor du
sie delegierst — Welche vier Typen im Vertriebsteam fast jeder
Unternehmer hat – und welcher der gefährlichste ist — Warum
Vertrieb und Marketing nicht dasselbe sind – und was passiert, wenn
dein Team das verwechselt — Wie ein strukturierter
Gesprächsleitfaden und klares Reporting den Unterschied zwischen
Chaos und Planbarkeit machen — Weshalb zu viele Anrufe von
derselben Nummer dich als Kunden für immer verlieren können — Wie
du Anrufbeantworter-Szenarien systematisch nutzt und testest Diese
Folge ist für dich, wenn du ein inhabergeführtes Unternehmen
leitest, Vertrieb bislang eher nebenbei läuft – und du endlich
planbar und unabhängig von Empfehlungen oder Werbung Kunden
gewinnen willst. Philip liefert keine Motivationssprüche. Sondern
Klartext, den du sofort umsetzen kannst.