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  3. Mit Systemtheorie Organisationen anders denken | M und M Podcast
  4. „Ich sage Dir, was Du zu denken hast!“ Wie beeinflusst Sprache Handeln?
„Das Glas ist halbleer!“ – oder doch eher „halbvoll“?

Egal wie Alter dies Ego mitteilt: es bliebe dieselbe
Information. Und doch macht die Wortwahl die Musik,
wenn hier eine bestimmte Botschaft verstanden
werden soll: wir brauchen demnächst Nachschub! 

Oder, um es mit Niklas Luhmann zu sagen: 

„Man kann aber auch mit einiger Erfahrung seine Kommunikation
vorher so einrichten, dass man erwarten kann, verstanden zu
werden.“ 

Wie aber sicherstellen, dass etwas so ankommt wie
gewünscht? Gibt es das, was „Starke Signale“ genannt wird
– und wenn ja, wie diese nutzen oder gegeben
falls klug erkennen, um sich vor Manipulation zu
schützen? 

Konkret untersuchen wir hierfür die folgenden
Themenaspekte: 

Das Problem der „glaubwürden“ Kommunikation 

Framing - Sprache erzeugt Realität?! 

Die Verpackung (aka Mitteilung) zählt: Tonalität,
Wortwahl, Emotionen 

Überzeugen wollen: Aufmerksamkeit
gewinnen und Einfluss nehmen 

Die Theorie der „Starken Signale“ … 

… und was heißt das im Arbeitsalltag: Bei der
internen Unternehmenskommunikation, Marketing
& Influencer, Schauseitenkommunikation 

Wie immer mit dem Ziel, mehr Theoriefundament für Eure
Praxisarbeit zu gewinnen!

Literatur:

Michel Reimon​

Starke Signale. Wirksam kommunizieren – Beeinflussung
erkennen. (2025)​

Niklas Luhmann​

Soziale Systeme (1984)​

Kapitel IV: Kommunikation und Handlung​

Bernhard Pörksen​

Zuhören. Die Kunst, sich der Welt zu öffnen (2025)​

Rudolf Schlögl​

Anwesende und Abwesende. Grundriss für eine
Gesellschaftsgeschichte der Frühen Neuzeit (2014)

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