#58 "WhatsApp mit dem Multimillionär – wie UHNWI 2026 wirklich kommunizieren"

Wenn dein Kunde am Sonntagabend sagt: "Ich muss morgen früh in Wien
sein" – was antwortest du? "Ich check Lufthansa-Verbindungen" ist
die falsche Antwort. Deine Kunden haben längst ein anderes System.
Sie wissen nur nicht, ob du es auch kennst. In dieser Folge spreche
ich mit Theresa Buck, Sales & Marketing Manager Chartering bei
FX Aero in München. 19 Jahre Luftfahrt, vom Vorfeld in München bis
zur Privatjet-Vermittlung weltweit. Theresa erzählt, was wirklich
passiert, wenn ein Kunde um Mitternacht anruft – und warum die
Branche während Streiks, Flughafen-Schließungen und der
Porsche-Krise weiter wächst. ️ Spoiler: Es geht nicht um
Champagner. Es geht um drei Termine in drei Ländern an einem Tag,
einen Hund im Fußraum statt im Frachtraum, und einen
Multimillionär, der vor Abflug McDonald's-Nuggets bestellt – weil
Geld irgendwann aufhört, beweisen zu müssen. Und es geht um den
Punkt, den ich in jeder Folge wiederhole: Deine vermögenden Kunden
recherchieren im Stillen, lange bevor sie dich anschreiben. Auch in
dieser Branche. Wer kein digitales Schaufenster hat, wird nie
gefunden – egal wie gut die Empfehlungsquote war. 🪞