Wie eine Kommune mit 43.000 Einwohnern vormacht, wie KI-Transformation geht

In dieser Folge spricht Felix mit Thorsten Rode (Leiter
IT-Service, Stadt Nettetal) darüber, wie eine Kommune mit 43.000
Einwohner:innen KI pragmatisch und souverän einführt – vom
Bürger-Chatbot „NetteKI“ bis zum internen KI-Portal.





Im AI FIRST Podcast erzählt Thorsten Rode über:


- Zukunftsbild: datengetriebene Verwaltung, Microservices &
KI-gestützte Workflows


- Größte Hürden: Datensilos und geschlossene Fachverfahren


- Tech-Setup: Open Source, on-prem, Modelle & sichere
Infrastruktur


- Change & Befähigung: KI-Kompass, Kompetenznachweis,
Bronze/Silber/Gold-Programm


- Agentic AI Hub: Pilotprojekte zu Prozessaufnahme (BPMN per KI)
und Wohngeld-Antragsprozess





Zum Gast: Thorsten Rode


Zum Host: Felix Schlenther