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  4. Wie IBM mit KI und Automatisierung 4,5 Milliarden Dollar einsparte
Dr. Lisa Precht treibt die KI-Strategie von IBM in der
DACH-Region voran. Im Gespräch mit Felix erklärt sie, warum viele
Unternehmen trotz wachsender Investitionen und immer mehr Agenten
noch keinen messbaren Geschäftsnutzen erzielen und was IBM aus
dem eigenen Client-Zero-Ansatz gelernt hat. Dabei geht es um 4,5
Milliarden US-Dollar Einsparungen, einen zentralen Zugang zu
verschiedenen Unternehmensprozessen und die Frage, wie Plattform,
Governance und kleine spezialisierte Modelle zusammenwirken.

Lisa spricht im AI FIRST Podcast darüber:

Warum eine große Zahl eingesetzter KI-Agenten noch nichts
über ihren Geschäftsnutzen aussagt

Weshalb AI Sprawl, Datensilos und fehlende Orchestrierung den
produktiven Einsatz ausbremsen

Wie IBM sich mit dem Client-Zero-Ansatz selbst als ersten
Kunden behandelt

Welche Veränderungen hinter 4,5 Milliarden US-Dollar
Einsparungen stehen

Warum IBM HR, IT, Sales und Einkauf schrittweise
automatisiert hat

Wie Ask IBM einen zentralen Zugang zu verschiedenen Systemen
und Prozessen bietet

Warum Unternehmen keinen Agenten-Zoo, sondern eine gemeinsame
Orchestrierungsschicht brauchen

Wie der Elterngeld-Case spezialisierte Modelle, regelbasierte
Tools und menschliche Kontrolle verbindet

Weshalb Governance, Evaluation, Monitoring und klare
Verantwortlichkeiten von Anfang an integriert sein müssen

Warum kleine Modelle und offene Architekturen für Kosten,
Kontrolle und Souveränität wichtiger werden

Welche Schritte Unternehmen aus der Pilotphase in messbare
Wertschöpfung führen

Zum Gast: Dr. Lisa Precht

Zum Host: Felix Schlenther
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„Wie IBM mit KI und Automatisierung 4,5 Milliarden Dollar einsparte“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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