Episode 11 - Roman Philippi, Senior Digital Marketing Manager von E wie Einfach

Strom und Gas sind unsichtbare Produkte. Genau deshalb ist
Vertrauen bei E wie einfach keine Floskel, sondern eine
Conversion-Strategie. Roman Philippi (Senior Digital Manager, E
wie einfach) erzählt im Gespräch mit Jean-Marc Noël, wie die
Kölner E.ON-Tochter in einem hochregulierten Markt Innovation,
Kundennähe und messbare Vertrauenssignale zusammenbringt.



Welchen Unterschied macht ein Siegel wirklich im Checkout und wie
testet man das sauber? Was steckt hinter dem Konzept des
„Vibe-Contracting" und warum könnte KI bald als persönlicher
Energieberater beim Vertragsabschluss begleiten? Und warum ist
ein leerer Handy-Akku auf dem Festival eigentlich das beste
Marketing-Tool für einen Stromanbieter?



E wie einfach zeigt: Auch in einem preisgetriebenen,
erklärungsbedürftigen Markt lässt sich Vertrauen als
Wachstumshebel nutzen: von Material Design als UX-Fundament bis
zu AI Search mit personalisierten Prompts. Die Folge liefert
konkrete Impulse für alle, die Vertrauen nicht nur versprechen,
sondern messen wollen. Jetzt reinhören!