In dieser Folge geht es um die achte Säule der
Veränderungsstabilität: Edgar Schein und die Frage, was Kultur in
Organisationen wirklich ist.
Und ich mache direkt einen harten Cut zu dem, was viele unter
Kultur verstehen. Es geht hier nicht um Werteposter, nicht um
Offsites und auch nicht um die nächste Initiative, die ein
bisschen Stimmung machen soll. Schein würde sagen: Das ist alles
Oberfläche.
Kultur entsteht tiefer. Viel tiefer.
Ich spreche darüber, warum Organisationen nicht auf Prozessen
laufen, sondern auf geteilten Grundannahmen. Auf dem, was
Menschen in einem System für wahr halten. Wer zählt hier? Was
funktioniert? Wofür werde ich belohnt und wofür bestraft?
Genau daraus entsteht Verhalten. Und genau deshalb scheitern so
viele Veränderungsinitiativen. Weil sie am Sichtbaren ansetzen,
an Meetings, Tools, Strukturen, ohne die Annahmen darunter zu
verändern.
Ich erkläre Scheins Drei-Ebenen-Modell: Artefakte, Werte und
Grundannahmen. Und warum es nicht reicht, oben etwas
auszutauschen. Wenn die zugrunde liegenden Annahmen gleich
bleiben, wird sich auch das Verhalten nicht wirklich verändern.
Dann sehen die Meetings vielleicht anders aus, aber gespielt wird
immer noch das gleiche Spiel.
Ein zentraler Gedanke für mich ist: Kultur ist kein Vibe. Kultur
ist gelerntes Überlebenswissen.
Menschen verteidigen ihre Kultur nicht, weil sie bockig sind.
Sondern weil das, was sie tun, irgendwann einmal funktioniert
hat. Sicherheit gegeben hat. Orientierung geschaffen hat.
Wir sprechen auch über Führung. Denn Führung und Kultur sind zwei
Seiten derselben Medaille. Führung prägt Kultur durch das, was
sie belohnt, toleriert und sanktioniert. Und irgendwann dreht
sich das Spiel. Dann bestimmt die Kultur, welche Führung
überhaupt noch möglich ist.
Ein weiterer wichtiger Punkt sind Subkulturen. Vertrieb, Technik,
Management – alle haben ihre eigene Logik, ihre eigenen Annahmen.
Und vieles, was wir als Konflikt oder Politik labeln, ist in
Wahrheit einfach das Aufeinandertreffen unterschiedlicher
Kulturen.
Am Ende geht es für mich um eine sehr klare Erkenntnis:
Wenn du Kultur verändern willst, musst du aufhören, an der
Oberfläche zu arbeiten.
Und anfangen, die eigentlichen Fragen zu stellen.
Welche Annahmen treiben unser Verhalten?
Und welche davon helfen uns heute noch – und welche stehen uns im
Weg?
Denn genau dort entscheidet sich, ob Veränderung wirklich möglich
wird oder nur gut aussieht.
Viel Spaß beim Zuhören!
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