Vom Spüli bis zum Druckerpapier: Was Verwaltung im Systemhaus wirklich bedeutet | Ext-Com IT #23

Andrea ist seit der Geburtsstunde von Ext-Com IT dabei - 10
Jahre, jede Rolle durchlaufen, heute Leitung Verwaltung. Sie
zeigt was im Hintergrund passieren muss damit ein Systemhaus
läuft.


Spoiler: Kaffee ist wichtiger als Hardware.


Was du lernst:


Was Verwaltung im Systemhaus wirklich macht (vom Spüli bis
zum Druckerpapier)

Warum Buchhaltung in-house oft sinnvoller ist als
Steuerberater

Vorgänge statt E-Mails - wie Abstimmung skaliert

Tool-Strategie: Lieber ein Tool mehr als eierlegende
Wollmilchsau

VNAVO, Selectline, AG-Cup - wie Tools zusammenspielen

Warum in der Verwaltung alles zeitkritisch ist

Fuhrpark, Hardware, Getränke - unsichtbare Organisation

Wie Verwaltung mit dem Unternehmen mitwachsen muss

Automatisierung als Ziel: Uns selbst redundant machen



Kernaussage: Verwaltung sorgt dafür dass alle anderen gut
arbeiten können.


Timestamps:


00:00 Intro - 10 Jahre, jede Rolle durchlaufen01:07 Von Hotline
bis Verwaltungsleitung03:05 Warum Buchhaltung in-house statt
Steuerberater06:05 Kernaufgabe: Alle anderen können arbeiten06:30
Vom Spüli bis zum Druckerpapier07:31 Kaffee wichtiger als
Hardware07:13 Unsichtbare Organisation09:08 Alles ist
zeitkritisch10:45 Vorgänge statt E-Mails11:38 Verwaltung als
Kostenpunkt - richtig skalieren13:09 Dokumentation statt
Kopfwissen15:11 Tool-Stack: VNAVO, Selectline, AG-Cup16:33
Automatisierung durch Schnittstellen19:27 Lieber ein Tool mehr
als eierlegende Wollmilchsau20:40 Ziel: Uns selbst redundant
machen


Über Ext-Com IT & myDashboard:


Ext-Com IT ist ein IT-Systemhaus für KMU in München und
Deggendorf. Wir wurden 2024 als "Bester IT-Dienstleister
Deutschlands" ausgezeichnet.


myDashboard ist die zentrale Monitoring-Plattform, die wir für
uns entwickelt haben - und jetzt allen Systemhäusern zur
Verfügung stellen. Alle deine Systeme auf einen Blick: Firewalls,
Backups, Netzwerke, Server. Verschiedene Hersteller, ein
Dashboard. Bereits über 1000 Firewalls im Einsatz.


Leistungen Ext-Com IT: IT-Service, IT-Security, Datenschutz,
Telekommunikation, Software-Lösungen


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