#23 - Konflikte sind nicht das Problem, der Umgang damit schon (Teil 1)

Konflikte im Team sind unangenehm – aber unvermeidbar. Und mehr
noch: Sie sind eine zentrale Voraussetzung für echte High
Performance. In dieser Episode sprechen wir über Konfliktfähigkeit
– eine Kompetenz, die in vielen Organisationen unterschätzt wird,
aber entscheidend für Vertrauen, Klarheit und Zusammenarbeit ist.
Zu Gast ist Martina Niggli, Mediatorin und Konfliktcoach für Teams.
Sie arbeitet mit Organisationen, in denen Spannungen blockieren,
Gespräche vermieden werden oder Konflikte eskalieren. Gemeinsam
gehen wir der Frage nach, warum Konflikte in Teams oft entstehen
und weshalb der erste Schritt zur Lösung nicht im Gespräch mit
anderen beginnt, sondern bei uns selbst. Die Episode baut auf dem
Modell der fünf Dysfunktionen eines Teams von Patrick Lencioni auf
und zeigt, warum fehlende Konfliktfähigkeit eine der zentralen
Schwächen vieler Teams ist. Da unser Gespräch mit Martina so viele
wertvolle Perspektiven und Praxisbeispiele enthält, haben wir es in
zwei Episoden aufgeteilt. Teil 1 legt das Fundament für den
konstruktiven Umgang mit Konflikten.