Fehlerkultur ist kein Buzzword – Verantwortung, Vertrauen und gute Entscheidungen (Teil 2)

In der zweiten Folge setzen Stefan Schleifer und ich das Gespräch
fort und gehen auf Themen ein, die in Organisationen oft
beschworen, aber selten wirklich gelebt werden: Fehlerkultur,
Vertrauen und gute Prozesse.





Stefan spricht darüber, warum echte Fehlerkultur nicht bedeutet,
Fehler zu feiern, sondern damit umgehen zu können, wenn etwas
schiefgeht. Er erzählt von Situationen aus Agenturen, Verwaltung
und Projektarbeit, in denen Fehler passiert sind – und warum es
wichtiger ist, Verantwortung zu übernehmen, als Schuldige zu
suchen.





Wir diskutieren, wie Vertrauen im Arbeitsalltag konkret
funktionieren kann. Stefan erklärt, warum man nicht alles selbst
machen kann und sollte und weshalb gute Teams sich über
unterschiedliche Stärken definieren. Für ihn bedeutet gute
Führung auch, Verantwortung nach außen zu tragen und nicht nach
unten weiterzugeben.





Wir sprechen über Prozesse und Workflows, über die Grenzen von
Autokorrektur und warum sie oft mehr Fehler erzeugt als
verhindert, über Korrekturschleifen, betriebsblindes Arbeiten und
die Erkenntnis, dass man die eigenen Texte und Designs niemals
selbst zuverlässig prüfen kann.





Darüber hinaus geht es um Entscheidungsfindung, Bauchgefühl und
Erfahrung. Stefan beschreibt, wie sich ein „ungutes Gefühl“ oft
als verdichtetes Wissen entpuppt und warum
Entscheidungsträger:innen häufig sehr schnell die Schwachstellen
von Konzepten erkennen.





Wir reden darüber, warum es sinnvoll ist, Dinge früh sauber zu
durchdenken, gleichzeitig aber auch den Mut zu haben, zu
Entscheidungen zu stehen und nicht beim ersten Gegenwind
einzuknicken.





Stefans Fazit zieht sich dabei wie ein roter Faden durch beide
Folgen: Gute Arbeit ist immer die Summe vieler Teile – und der
eigene Weg muss nicht gerade sein, um richtig zu sein.





Teil 2 eines ausführlichen, informativen Gesprächs über
Verantwortung, Gestaltungsspielräume und die Frage, wie
Zusammenarbeit wirklich gelingen kann.

Foto Stefan: Fabian Schreyer