Ep. 269 - Organizações que Aprendem

Neste episódio do Love the Problem, CFC
recebe Camila Boni e Paulo Cassin para explorar, na
prática, o que significa ser uma organização que
aprende.


Eles discutem por que o tema voltou ao centro das atenções em um
cenário de mudanças aceleradas, policrises e avanços
tecnológicos.


A conversa passa por barreiras culturais — como medo de errar,
silos e pouco compartilhamento — e mostra como líderes e
equipes podem criar ambientes seguros para experimentar e
melhorar continuamente.


Os convidados trazem exemplos reais, incluindo a importância de
rituais estruturados e casos de mercado que evidenciam o
impacto de aprender rápido e escalar boas práticas.


O episódio também aprofunda o papel da voz do cliente
como fonte essencial de aprendizado e discute como evitar o
“teatro do aprendizado”: quando todos dizem que
aprendem, mas nada muda na prática. Com dicas objetivas e
histórias de campo, o trio mostra que aprender é combinar
saber e fazer — e que pequenas ações
recorrentes podem transformar culturas inteiras.