Von Impulsen & Entscheidungen – Prof. Harald Kindermann über das Kaufverhalten der Menschen (#1)

Harald Kindermann ist Professor für Konsumentenverhalten und
spezialisiert auf die psychologischen und kognitiven Prozesse
hinter Kaufentscheidungen. In dieser Folge gibt er tiefe
Einblicke in die Köpfe der Konsument:innen und erklärt, was
Unternehmen bei der Kundenbindung falsch machen können.