hello again Podcast

Entscheiden wir wirklich rational? Severin Haidacher, Gründer des HR-Tech-Startups aimance und Dozent für Emotion Selling, sagt ganz klar: Nein. Unser Unterbewusstsein fällt die Entscheidung, der Verstand rechtfertigt sie nur noch.


 


In der neuen Folge des hello again Podcasts sprechen wir darüber, warum Sympathie im Vertrieb oft das stärkste Argument ist und warum es brandgefährlich sein kann, die Erwartungen von Kunden permanent übertreffen zu wollen. Zudem liefert Severin spannende Insights, wie KI und Datenanalyse das Recruiting der Zukunft revolutionieren und warum Unternehmen sich dringend vom „One Size Fits All“-Ansatz verabschieden müssen.


 


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Franz Tretter ist bereits auf Tauchstation in der Welt der Kundenbindung – Zeit für uns, die wichtigsten Fakten des DACH Loyalty Reports 2026 zu präsentieren. Alexa Graf und Johanna Mayr führen dich durch die Kernergebnisse unserer Befragung von über 2.000 Konsument:innen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das sind die Themen:


Kaufmotive: Warum wir Gewohnheitstiere sind (und wie man uns umstimmt). Kommunikations-Frequenz: Wie oft deine Kund:innen wirklich von dir hören wollen. Generationen-Split: Digitale Vorlieben von 18 bis 65 Jahren. Ausblick 2026: KI-Automatisierung und spielerische Kundenbindung.


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In dieser Folge des hello again Podcasts spricht Thomas Bigl darüber, wie sich Blumen B&B vom kleinen Familienbetrieb zum größten Schnittblumenhändler Österreichs entwickelt hat und welche Rolle digitale Kundenbindung und modernes Marketing dabei spielen.


Thomas gibt spannende Einblicke in den Alltag des Blumenhandels: Wie man Frische wirklich sichert, warum Logistik so entscheidend ist und wie unterschiedlich Kund:innen an Saisonhighlights wie Valentinstag und Muttertag ticken. Außerdem erzählt er, wie die eigene Kundenbindungs-App das Unternehmen moderner, näher und serviceorientierter gemacht hat.

Die hello again Gründer packen aus – über Visionen, ein einzigartiges Team und kuriose Momente auf dem Weg zu Howard 1000. In dieser Jubiläumsfolge blicken unsere Gründer zurück: auf die erste Idee, skeptische Blicke, mutige Entscheidungen und den Moment, als aus einem Projekt ein richtiges Unternehmen wurde.