Ohne Termin, aber trotzdem treu: Wie der größte Friseurdienstleister Österreichs seine Kund:innen bindet.

Petra Grill leitet das Marketing bei KLIPP Frisör, dem größten
Friseurdienstleister Österreichs. Im Gespräch mit Franz Tretter
erzählt sie, warum Männer und Frauen beim Friseur unterschiedlich
belohnt werden müssen und wie man seine Kund:innen auch ohne
Termin an sich bindet.