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Thomas Langer über Kundenbindung, Preisbewusstsein und das Besondere am Friseurhandwerk.

Thomas Langer über Kundenbindung, Preisbewusstsein und das Besondere am Friseurhandwerk.

hello again Podcast vor 1 Jahr

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In vielen Friseursalons basiert die Preisgestaltung noch immer
auf Bauchgefühl. Kundenbindung? Oft ein Mix aus Intuition und der
Hoffnung, dass Stammgäste von allein wiederkommen.

Hier setzt der „Friseurfreund“ Thomas Langer an. Als
ausgebildeter Friseur mit über 9 Jahren Salonerfahrung, als
Fachtrainer und Unternehmensbegleiter in der Beautybranche kennt
er die Branche aus dem Effeff.

In unserer Podcastfolge spricht er über das, worüber im
Salonalltag oft zu wenig geredet wird: darüber, warum
„Freundschaftspreise“ keine echte Kundenbindung erzeugen, warum
Preise nur dann funktionieren, wenn sie vom Team mitgetragen
werden – und weshalb ein Friseurbesuch in erster Linie ein gutes
Gefühl hinterlassen sollte.