Warum Vertrauen das bleibt, was KI nie ersetzen kann – Collin Croome über Beziehungen im Business

In einer Welt, in der Künstliche Intelligenz (KI) Prozesse
automatisiert und Kommunikation beschleunigt, bleibt eines
unersetzbar: echte menschliche Verbindung.

In diesem BRANDIDOS Gespräch zwischen Hans Sanmiguel und Collin
Croome geht es um das, was Marken, Agenturen und Speaker wirklich
stark macht – Empathie, Vertrauen und Beziehungen auf
Augenhöhe.

Was du aus dem Gespräch mitnimmst:
Warum Vertrauen und Nähe durch keine KI ersetzt werden
können
Wie echte Beziehungen zwischen Agenturen und Kunden
entstehen
Was „Arbeiten auf Augenhöhe“ wirklich bedeutet
Wie Empathie im Business zum entscheidenden Erfolgsfaktor
wird
Warum KI zwar Emotionen simuliert, aber keine echten Beziehungen
schafft

„Wenn du auf Augenhöhe arbeitest, entsteht Vertrauen – und daraus
entsteht Magie.“
– Collin Croome

Ein ehrliches Gespräch über Haltung, Verantwortung und
Menschlichkeit im digitalen Zeitalter.

Kapitel / Timestamps
00:00 – Hans über Beziehungen als Zukunftsfaktor
00:39 – Colin über Vertrauen in langjährigen
Kundenbeziehungen
01:08 – Arbeiten auf Augenhöhe statt Dienstleistung
02:00 – Warum Empathie das Business der Zukunft prägt
03:10 – ChatGPT, Emotionen und die Grenzen künstlicher Nähe
04:00 – Fazit: KI kann viel – aber Menschlichkeit bleibt
einzigartig

Relevante Links
SANMIGUEL strategy design: https://sanmiguel.io

Mehr BRANDIDOS Talks: https://www.youtube.com/@el_brandido
Folge Collin Croome: https://croome.de


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