So funktioniert der HubSpot Customer Handoff Agent | Ep. #068
24 Minuten
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Beschreibung
vor 1 Woche
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zeigen wir, wie sich Kundenübergaben in HubSpot sauber,
strukturiert und ohne Informationsverlust umsetzen lassen. In
vielen Unternehmen gehen beim Wechsel von Sales zu Operations oder
Customer Success wichtige Details verloren. Das führt zu
Rückfragen, Reibung im Team und einem schlechten Start in die
Kundenbeziehung. Genau dieses Problem lösen wir mit dem HubSpot
Customer Handoff Agent. Wir erklären praxisnah, wie der Agent
funktioniert, wie er eingerichtet wird und wie er alle relevanten
CRM-Informationen automatisch für den neuen Owner aufbereitet.
Anhand konkreter Use Cases zeigen wir, wie Übergabe-Meetings
deutlich verkürzt werden, Teams entlastet werden und gleichzeitig
die Qualität der Kundenbetreuung steigt. Dieses Video richtet sich
an alle, die HubSpot im Vertrieb, Operations oder Customer Success
einsetzen und interne Übergaben dauerhaft sauber und skalierbar
lösen wollen. In diesem Video lernst du: wie wir Kundenübergaben
ohne Chaos und Wissensverlust umsetzenwie der HubSpot Customer
Handoff Agent in der Praxis funktioniertwelche Informationen bei
Übergaben wirklich entscheidend sindwie wir Übergaben effizient
automatisieren und Zeit sparen Time Stamps: 00:00 Warum
Kundenübergaben im CRM oft scheitern 01:59 CRM Highlights der Woche
04:25 Was ist der Customer Handoff Agent? 07:00 Wie funktioniert
der Customer Handoff Agent? 13:30 Wie wird der Handoff Customer
Agent ausgelöst? 21:00 Handoff Customer Agent Best Practices
zeigen wir, wie sich Kundenübergaben in HubSpot sauber,
strukturiert und ohne Informationsverlust umsetzen lassen. In
vielen Unternehmen gehen beim Wechsel von Sales zu Operations oder
Customer Success wichtige Details verloren. Das führt zu
Rückfragen, Reibung im Team und einem schlechten Start in die
Kundenbeziehung. Genau dieses Problem lösen wir mit dem HubSpot
Customer Handoff Agent. Wir erklären praxisnah, wie der Agent
funktioniert, wie er eingerichtet wird und wie er alle relevanten
CRM-Informationen automatisch für den neuen Owner aufbereitet.
Anhand konkreter Use Cases zeigen wir, wie Übergabe-Meetings
deutlich verkürzt werden, Teams entlastet werden und gleichzeitig
die Qualität der Kundenbetreuung steigt. Dieses Video richtet sich
an alle, die HubSpot im Vertrieb, Operations oder Customer Success
einsetzen und interne Übergaben dauerhaft sauber und skalierbar
lösen wollen. In diesem Video lernst du: wie wir Kundenübergaben
ohne Chaos und Wissensverlust umsetzenwie der HubSpot Customer
Handoff Agent in der Praxis funktioniertwelche Informationen bei
Übergaben wirklich entscheidend sindwie wir Übergaben effizient
automatisieren und Zeit sparen Time Stamps: 00:00 Warum
Kundenübergaben im CRM oft scheitern 01:59 CRM Highlights der Woche
04:25 Was ist der Customer Handoff Agent? 07:00 Wie funktioniert
der Customer Handoff Agent? 13:30 Wie wird der Handoff Customer
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