Reiseplanung im KI-Zeitalter: Was jetzt für die Branche zählt

Künstliche Intelligenz verändert die Reiseplanung grundlegend – von
Inspiration und Sichtbarkeit über Buchungsprozesse bis hin zu neuen
Rollen für Destinationen und touristische Organisationen. Doch was
bedeutet diese rasante Entwicklung konkret für den
Deutschlandtourismus? In dieser Episode spricht Petra Hedorfer,
Vorstandsvorsitzende der Deutschen Zentrale für Tourismus, mit
Matthias Burzinski, Unternehmensinhaber von Destinet und Gründer
von DestinetChange, über KI als Treiber eines umfassenden
strukturellen Wandels. Im Fokus stehen dabei nicht nur neue
Technologien, sondern vor allem Haltung, Datenkompetenz und
organisationale Veränderungen. Gemeinsam diskutieren sie, warum KI
kein Selbstzweck ist, welche Rolle Open Data, KI-Agenten und die
veränderte Suche im Netz künftig spielen – und weshalb menschliche
Expertise, Markenvertrauen und Wahrhaftigkeit auch im KI-Zeitalter
entscheidend bleiben. Ein reflektiertes Gespräch über Chancen und
Herausforderungen sowie die Frage, wie touristische Organisationen
heute handeln müssen, um im internationalen Wettbewerb auch morgen
relevant zu sein.