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  4. Vom IT-Dienstleister zum Trusted Advisor: Vertrauen oder Austauschbarkeit - Systemhaus Geflüster #002
Willkommen zur zweiten Folge von Systemhaus Geflüster.

In dieser Folge mit Johannes von Scaling Champions sprechen wir
darüber, warum technisches Know-how allein nicht mehr reicht und
wie ihr vom reinen IT-Dienstleister zum Trusted Advisor werdet.

Die Expertenfalle: Viele Systemhäuser stecken fest in der Rolle
des Ticket-Abarbeiters. Der Kunde ruft an, ihr löst das Problem,
Rechnung raus. Aber genau das macht euch austauschbar.

In dieser Episode erfahrt ihr:

- Warum Vertrauen die neue Währung in der Kundenbeziehung ist

- Wie ihr aus der reaktiven Feuerwehr-IT rauskommt

- Warum Aufwandsabrechnung echte Partnerschaften verhindert

- Wie strategische Sessions zur digitalen Transformation aussehen

- Praktische Tipps zur Umsetzung in eurem Systemhaus

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Links zu Johannes Rasch und Scaling Champions:

Website: https://scaling-champions.com/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-rasch/

Podcast:
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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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