Digitalisierung im Krankenhaus – von Herausforderungen und Lösungen | Michael Pfeil

In einem pharmazeutischen Unternehmen ist es eine echte
Challenge, den Spagat zwischen Innovation und Regulierung
hinzubekommen.


Wenn man das Ganze noch in einem Klinikum machen will, dann wird
das noch wilder: Viele persönliche Daten, externe
Einflussfaktoren undAufsichtbehörden kommen hinzu.


Darüber spricht Christof Layher in seiner neuen Folge vom
ChaosHacker-Talk mit Michael Pfeil.


Dieser ist IT-Abteilungsleiter für SAP im Uniklinikum Bonn. Dort
leitet er die Abteilung betriebswirtschaftliche Anwendung,
zusätzlich ist er Sprecher an der DSAG Health Care, der
deutschenSAP-Anwender-Vertretung.


Für Christof war die SAP lange eine Art „Molloch“, das sich quasi
nicht bewegt. Mittlerweile hat er aber gemerkt, dass er damit
falsch lag, vor allem durch die DSAG.


Digitalisierung im Health Care-Bereich ist eine riesige Challenge
und geprägt durch Gesetze, Auflagen, Studien und Datenvorhaltung.


Dazu kommen die Patientendaten.


Dadurch wird es auch mit der Cloud komplex, denn die Daten müssen
geschützt abgelegt werden. Allein die Infos „Vorname, Nachname,
Geburtsdatum“ sind in Kombination damit, dass ein Krankenhaus sie
speichert, besonders schützenswert.


Mittlerweile dürfen Daten auch in der Cloud gespeichert werden,
allerdings wird’s dann nochmal schwieriger, wenn die
Rechenzentren nicht in Deutschland stehen. Die wichtigsten Daten
bleiben somit nur im Krankenhaus.


Krankenhäuser werden zudem als Kritis eingestuft, als kritische
und für das Land besonders wichtige Infrastruktur. Das sorgt für
weitere Auflagen. Michael wünscht sich vom
Bundesgesundheitsministerium, dass mehr ermöglicht wird.


Auch die Logistik im Krankenhaus ist spannend, denn es gibt
unglaublich viele Produkte, die benötigt werden und einen
ständigen Prozess in der Beschaffung. Michael versucht deshalb
mit seinem Team, durch neue Technologien End-to-End-Prozesse zu
betrachten.


Sein Tipp für die IT-Verantwortlichen: Nimm die Menschen mit! Gib
nicht einfach neue Werkzeuge vor, sondern mach interdisziplinäre
Workshops mit allen Bereichen, um herauszubekommen, was die Ziele
der Anwendungen sein sollen.


Es braucht einen homogenen Prozess, der gemeinsam entwickelt wird
– so entstehen starke Synergien.


Auch als Führungskraft muss man sich hier mitentwickeln.


Und dann ist es manchmal auch an der Zeit, ungenutzte Software zu
eliminieren.


Denn viele machen den dritten Schritt vor dem ersten und dann
sprechen die Systeme nicht miteinander, besonders deutlich wird
das leider an der ePA, der elektronischen Patientenakte. Michael
hofft darauf, dass diese noch besser zu bedienen wird, bevor die
Akzeptanz für dieses Tool völlig verloren ist.


Zum Schluss gibt er noch Tipps für den Start mit einer
Datenstrategie:


Ihr braucht ein klares Commitment zu einer Datenwahrheit!


Und ihr müsst sowohl Self Service als auch spezialisierte Teams
aufbauen.





00:00:00 Vorstellung Michael Pfeil


00:03:24 Die SAP-Landschaft


00:05:52 Digitalisierung im Healthcare


00:13:45 Einstufung als kritis


00:17:45 Logistik und Materialfluss


00:23:27 Tipps für die IT


00:32:28 Veränderung als Führungskraft


00:35:06 Mapping von Prozessen


00:41:49 Elektronische Patientenakte


00:45:18 F13 Baden-Württemberg


00:47:54 Mit Daten skalieren


00:50:08 Datenstrategie


01:01:53 Zwei Fragen an Michael