#40 Access Menschlich führen - Marke, Kultur und KI im Gleichgewicht mit Karsten Kühn, CMO Hornbach

In Folge #40 sprechen Nina und Livia mit Karsten Kühn, CMO und
Vorstandsmitglied bei HORNBACH - zugleich verantwortlich für
People & Organisationsentwicklung. Im Zentrum: die Balance
von Mensch und KI, warum „sowohl als auch“ der bessere Ansatz ist
und wieso Haptik, Handwerk und echte Begegnungen Markenidentität
prägen. Karsten teilt seinen „Lebenswert-Test“ für Innovation und
erklärt, wie Unternehmen Funktionslust statt bloßer Effizienz
fördern. 





Was du in dieser Folge lernst:




Warum KI Effizienz steigert - und Menschen Sinn, Emotion und
Identität stiften. 




Wie der „Lebenswert-Test“ hilft, Zukunftstechnologien
sinnvoll einzuordnen. 




Wieso Handarbeit/Haptik (die „Hände“) für Selbstwirksamkeit
und Markenführung zentral sind. 




Wie Organisationen Neugier, Ambiguitätstoleranz und
Ressort-übergreifende Zusammenarbeit stärken können. 




Warum Funktionslust ein stärkerer Alltagstreiber sein kann
als Purpose-Parolen. 




Welche Rolle Eigenverantwortung und Perspektivwechsel für
moderne Führung spielen. 







Kapitelmarken (Timecodes):


(00:00) Warm-up aus Kalifornien & München,
KI-Leadership-Studie, Coaching mit KI-Personas 


(06:27) Begrüßung Karsten Kühn & Doppelrolle: CMO +
People/Org 


(11:20) Mensch & KI: „Sowohl als auch“, Emotionen und
Kampagnenkontext 


(12:47) DIY vs. „Do it for me“: Einordnung von KI im
Baumarkt-Kontext 


(13:58) Innovationsblick: Neugier, Logistik/Robotik, US-Impulse
& „Lebenswert-Test“ 


(15:34) Die Bedeutung der Hände: Haptik, Kastanien & Laub –
Sinn statt Scrollen 


(17:13) Sehnsucht nach echten Kontakten, Unvernunft als Teil des
Menschlichen 


(24:55) Funktionslust & Selbstwirksamkeit: Warum Ergebnisse
zählen 


(25:50) Organisation: Ressorts, Zusammenarbeit,
„Abteilungsautismus“ vermeiden 


(28:17) Effizienz kritisch denken: Kreative Prozesse, Preise
& Präsenz am Set 


(30:50) Arbeit, Freude, Irrwege & Neujustierungen im
Lebenslauf 


(32:51) Zukunft der Arbeit: Lernen-zu-lernen &
Eigenverantwortung 


(35:28) Lange in einer Rolle bleiben: Freiräume, „unbequeme“
Perspektiven suchen 


(44:49) Frage von Jeremy Drury (IKEA) & Karstens Leitmotiv:
zukunftsfähig × lebenswert 


(47:20) Karstens Frage an den nächsten Gast: Neugier in starren
Organisationen 


(49:04) Hosts’ Takeaways: Sowohl-als-auch, Lebenswert-Test,
Ambiguitätstoleranz 





Links & Ressourcen:


In dieser Episode werden keine konkreten Links genannt. 





Finde den Gast hier:


Kein Link im Transkript genannt. 





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