#38 Industrie und Handwerk - Gast: Kristijan Cacic

Industrie und Handwerk – wer trägt die
Verantwortung?


In dieser Folge von „Nach fest kommt ab – Der Podcast fürs
Handwerk“ spreche ich mit Kristijan Cacic,
bekannt als der Insta_llateur, über die
Herausforderungen zwischen Handwerk und Industrie.
Kristijan teilt offen seine Erfahrungen aus dem Alltag eines
Installateurs: von Qualitätsproblemen über
Reklamationen bis hin zu Burnout und
Neubeginn.
Wir reden über Kommunikation, Verantwortung und
Sichtbarkeit, und warum Social Media heute so wichtig
für das Handwerk geworden ist.


Was du in dieser Folge erfährst:
Warum Dokumentation der Schlüssel zu Fairness ist.
Wie Social Media Probleme sichtbarer, und manchmal lösbarer,
macht.
Wie Industrie und Handwerk besser zusammenarbeiten können.
Warum klare Kommunikation immer noch das stärkste Werkzeug ist.


️ Kapitelmarken:
00:00 – Einführung & Vorstellung
05:59 – Industrie vs. Handwerk: Qualitätsverlust und
Verantwortung
09:00 – Kundenbindung, Abwerbung und Arbeitgebermarke
13:00 – Burnout und Neubeginn
16:00 – Reklamationen, Social Media & Kommunikation mit
Herstellern
27:00 – Zusammenarbeit zwischen Industrie und Handwerk
33:20 – Energie, Politik & Sichtbarkeit
41:00 – Drei Tipps für den Arbeitsalltag: Dokumentieren,
dranbleiben, Verantwortung übernehmen


Hier findest du mehr von Kristijan:
Homepage


Instagram


TikTok