HubSpot Guthaben: Lohnen sich die Breeze-Credits wirklich? | Preise, Use-Cases & Tipps | Ep. #054

HubSpot Credits – was steckt wirklich hinter diesem neuen
Guthaben-Modell? In dieser Episode von CIXON Boost Your Business –
der CRM Podcast nehmen Dich Stefan Wendt und Dominik Enzler mit in
die Welt der HubSpot Credits (HubSpot Guthaben): Was Credits sind,
welche Kosten dahinterstecken und welche Use Cases wirklich Sinn
ergeben. Wie Du die Kosten planbar machst und vermeidest, dass Dein
Guthaben unkontrolliert verpufft. Und für wen Credits vielleicht
gar keinen Mehrwert bringen. Wenn Du gerade überlegst, wie Du
HubSpot AI & Customer Agent in Deinem Unternehmen einsetzen
kannst, ist diese Folge Dein Praxisleitfaden mit echten
Rechenbeispielen, Tipps und unserem exklusiven CIXON
Hochwasserschutz-Ansatz für planbare Kosten.
------------------------------ Kurzzusammenfassung - Was sind
HubSpot Credits? Guthaben für verbrauchsbasierte Features wie
Customer Agent, Smart Properties oder Data Enrichment. - Kosten
& Pricing: 500 Credits bei Starter, 3.000 bei Professional,
5.000 bei Enterprise inklusive. Zubuchbare Pakete starten ab ca. 45
€ für 5.000 zusätzliche Credits. - Use Cases: Customer Agent für
After-Hours-Support, Data-Enrichment nach Migration, Buyer Intent
für neue Leads. - Planbarkeit: Credits verfallen monatlich, daher
wichtig: Trigger-Wörter, Limits und Alerts ( CIXON
Hochwasserschutz). - Wann es keinen Sinn macht: bei unklarer
Chat-Last, dauerhaftem Massen-Enrichment oder fehlendem ROI. -
Praxisdemo: Wir zeigen live, wie der Customer Agent Tickets
beantwortet, wann er automatisch an menschliche Mitarbeiter
weitergibt – und wie Kosten dabei entstehen.
------------------------------ Kapitelmarken 00:01 – Intro &
Begrüßung 00:56 – Neues Podcast-Format mit Video &
Screensharing 01:31 – Highlights der Woche: Recruiting Hub &
CRM-Rechner 04:59 – Einstieg ins Thema HubSpot Credits 07:22 – Was
sind Credits & wofür nutzbar? 10:32 – Pricing & Pakete im
Überblick 14:02 – Rechenbeispiele Customer Agent (Kosten je
Anfrage) 18:34 – Praxis-Case: 50 % Ticket-Automatisierung möglich
20:52 – Demo: Customer Agent live im Einsatz 28:17 – Unterschied:
KI-gestützte Antworten vs. Credits 30:45 – Trigger-Wörter &
Kostenkontrolle 32:48 – CIXON Hochwasserschutz: Planbare Kosten
sichern 35:11 – Fazit & Ausblick ------------------------------
Erwähnte Links in der Episode - CRM-Rechner von CIXON:
https://cixon.de/crm-rechner - Individuelle Demo &
Erstgespräch: https://cixon.de/termin - HubSpot Product &
Services Katalog mit Guthaben-Verbrauch Übersicht:
https://legal.hubspot.com/de/hubspot-product-and-services-catalog -
Folge zu HubSpot KI-Agenten:
https://youtu.be/w9oKT8Ooyf4?si=EJZ-fWbHW_2BTJpb - Folge zu HubSpot
Lizenzen & Preisen:
https://cixon.de/wissen/hubspot/lizenzen-preise
------------------------------ Willst Du wissen, ob HubSpot Credits
in Deinem Unternehmen Sinn machen – und wie Du Kosten und Nutzen
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