Psychografie schlägt Demografie – Wie gelingt Regionalbanken der Vertriebswandel?

Warum treffen Menschen Finanzentscheidungen? Die
neue Banking-Vertriebsstudie
von Simon-Kucher liefert klare Antworten – und räumt mit
alten Denkmustern auf. Im Podcast sprechen wir mit Felix Napp und
Denise Kutscher über psychografische Kundensegmentierung, die
Bedeutung von Lebensereignissen und den Vertrauensvorsprung
regionaler Institute.


Im Fokus:


• Warum Psychografie wichtiger ist als Demografie


• Wie fünf Kundencharaktere den Vertrieb neu ausrichten


• Welche Rolle Vertrauen und persönliche Beratung wirklich
spielen


• Warum Gen Z nicht untreu, sondern unverstanden ist