Ep. 247 - Escuta Ativa, Empatia e Resultados: A Jornada da FADESP

O que acontece quando uma organização decide investir de verdade
em comunicação?





Neste episódio, Flor, Dani Prevot, trazer a história da jornada
da FADESP, pelo olhar de Ceres Vasco — uma instituição que
enfrentava desafios como retrabalho, conflitos internos e falhas
de entrega, e encontrou na escuta ativa e na empatia caminhos
para resultados concretos.


Conversamos sobre o processo de identificar a necessidade, testar
soluções, implementar treinamentos e expandir a prática para toda
a empresa.


Um exemplo inspirador de como o desenvolvimento de soft skills
pode transformar relações, culturas e resultados.


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