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  4. "Meine Agentur hat in den ersten zehn Jahren keinen Kunden verloren." | Mirja Silverman von ctrl QS bei Mittelstars
Mirja Silverman ist dieses Mal bei den Mittelstars zu Gast und
bringt eine Unternehmergeschichte mit, die überrascht. Mit drei
Studienabschlüssen aus drei Ländern, Stationen bei eBay und
Beiersdorf und 20.000 Euro Startkapital vom Vater gründete sie 2009
ihre eigene Agentur ctrl QS. Heute arbeiten über 160 Menschen in
ihrem Unternehmen, das komplexe Software-Rollouts für globale
Konzerne wie Beiersdorf, Montblanc oder Henkel begleitet – und das
komplett gebootstrapped, ohne Investor, ohne PR, aber mit klarer
Mission. Mirja erzählt, wie sie aus einer Konzernherausforderung
eine neue Dienstleistung entwickelte, mit einer
PowerPoint-Präsentation die erste Ausschreibung gewann und daraus
ein erfolgreiches Unternehmen gebaut hat. Sie spricht offen über
Führung, über Rollenkonflikte als Gründerin, Mutter und CEO, über
Strategien statt operativer Überforderung und warum sie mit ihrem
Team bewusst die Arbeit macht, die andere nicht machen wollen – und
genau darin aufgeht. Eine Folge über unternehmerischen Mut,
glasklare Positionierung, echten Servicegedanken und darüber, wie
man als introvertierte Frau ein internationales Unternehmen führt,
ohne den Blick fürs Wesentliche zu verlieren. Ein echtes
Mittelstars-Porträt über Haltung, Klarheit und nachhaltigen Erfolg.
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