6.000 Euro für einen Anzug? Für Lars Braun gehört das zum
Geschäftsalltag. Als Geschäftsführer und Inhaber von BRAUN Hamburg
führt er eines der traditionsreichen Familienunternehmen im
deutschen Luxusmodehandel in dritter Generation. Rund 200
internationale Luxusmarken, 150 Mitarbeiter und etwa 40 Millionen
Euro Jahresumsatz zeigen, was aus dem 1933 gegründeten
Herrenausstatter geworden ist. Doch die eigentliche Überraschung
liegt im Onlinehandel. Als Lars Braun begann, hochwertige
Herrenmode und Designeranzüge im Internet zu verkaufen, hielten ihn
viele für verrückt. Heute erwirtschaftet BRAUN Hamburg rund 65 bis
70 Prozent seines Umsatzes online. Und das mit Luxusmarken wie Tom
Ford und Brunello Cucinelli, persönlicher Beratung und einem
Sortiment, das sich bewusst von der Masse abhebt. Wie verkauft man
Anzüge für mehrere Tausend Euro? Warum sind Kunden bereit, so viel
Geld für Luxusmode auszugeben? Und wie schafft man es, ein
traditionsreiches Familienunternehmen erfolgreich durch die
Digitalisierung und den Wandel im Einzelhandel zu führen? Darüber
spricht Lars Braun mit Marcus Seidel bei Mittelstars. Es geht um
Luxusmarken, E-Commerce, Preisgestaltung, Kundenbindung und die
Zukunft des stationären Handels. Lars erzählt, warum er nicht jedem
Trend hinterherläuft, weshalb er manche Verkäufe bewusst ablehnt
und warum ein hoher Preis allein noch lange kein gutes Produkt
ausmacht. Dabei gibt er persönliche Einblicke in seine Arbeit als
Unternehmer, die Verantwortung für ein Familienunternehmen in
dritter Generation und die Herausforderungen einer Branche, in der
internationale Luxuskonzerne, Rabattschlachten und veränderte
Kaufgewohnheiten den Markt bestimmen. Eine spannende Folge über
Unternehmertum, Luxusmode, Onlinehandel und die Frage, wie man
Tradition bewahrt, ohne den Anschluss an die Zukunft zu verlieren.
Für alle, die sich für erfolgreiche Familienunternehmen,
E-Commerce, Einzelhandel und den deutschen Mittelstand
interessieren. Shownotes: Wer ein wachsendes Business führt, kennt
die Herausforderung. Banking, Lieferantenrechnungen, Firmenkarten
und Buchhaltung laufen schnell über verschiedene Systeme. Genau
hier setzt Qonto an. Qonto verbindet das Geschäftskonto mit
wichtigen Finanz-Tools in einer App. Lieferantenrechnungen können
direkt empfangen und per SEPA-Echtzeitüberweisung bezahlt werden.
Dazu kommen Firmenkarten mit individuellen Limits sowie Anbindungen
an DATEV und Lexware. Ein Echtzeit-Dashboard hilft dabei, die
eigenen Finanzen und Finanzprozesse im Blick zu behalten. Mehr
erfahren unter: https://qonto.com IONOS KI Telefonassistent: Kennt
ihr das? Ihr seid mitten in einem Termin, und das Handy klingelt.
Oder ihr seid gerade beim Kunden, auf der Baustelle, im Gespräch.
Und während ihr beschäftigt seid, entscheidet euer Kunde selbst, ob
er es nochmal versucht. Für Selbstständige und kleine Unternehmen
ist das kein kleines Ärgernis, sondern bares Geld. Denn jeder
verpasste Anruf könnte ein verlorener Auftrag sein. Und da kommt
der KI-Telefonassistent von IONOS, gesprochen „Ie-onos", ins Spiel.
Das Prinzip ist simpel: Jemand ruft an, und statt der Mailbox
meldet sich eine natürliche Stimme, die Fragen beantwortet, Termine
vereinbart oder dringende Anliegen direkt weiterleitet. Alles ganz
normal am Telefon, ohne „Drücken Sie die 1", ohne Warteschleife.
Und er stellt sich dabei ehrlich als digitaler Assistent vor. Kein
Trick, sondern Absicht, damit alle wissen, womit sie sprechen.
Technisch müsst ihr dafür nichts umbauen: eure Nummer bleibt, wie
sie ist, einfach per Rufumleitung. In fünf Minuten ist das
einsatzbereit. Nach jedem Gespräch bekommt ihr eine Zusammenfassung
per E-Mail. Und wenn er mal etwas nicht weiß, erfindet er nichts,
sondern notiert es für einen Rückruf. Einen Monat könnt ihr das
gratis testen, danach ab 39 Euro im Monat, monatlich kündbar. Mehr
unter https://ionos.de/telefon
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