Profit durch Field Service Management - #105

Kundenkommunikation – Datentransparenz – KI. Das sind die drei
größten Potentiale für deinen Field Service Management – und wenn
du es richtig anstellst, verdienst du damit sogar Geld! Heute
stellt sich Pascal Löchner, Head of Customer Success bei uns, den
Fragen von Andrea Spiegel. Und dabei geht es nicht um die
offensichtlichsten Dinge wie „Mehr Geld verdienen als ausgeben =
gut“. Wir klären, welche Handlungsfelder bearbeitet werden sollten,
was das Mindset mit all dem zu tun hat und welche Tools dabei
helfen können, mit dem FSM in die schwarzen Zahlen zu kommen. Wenn
du also im Field Service auch immer wieder deine Kosten kalkulierst
– hör doch mal die Folge rein und schnapp dir ein paar Infos, um
aus den Kosten am Ende vielleicht sogar Gewinn zu schlagen! Wenn du
noch Fragen hast - schreibe sie uns gerne in die Kommentare oder
per Mail an marketing@l-mobile.com. Du möchtest mehr über L-mobile
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