Was macht ein Prompt Engineer bei Rossmann, Lena Eckroth? (Senior Abteilungsleitern KI & Digitalisierung, Rossmann)

Du lernst, wie Rossmann mit einem systematischen Ansatz in nur 18
Monaten über 200 KI-Anwendungsfälle identifiziert und ein
15-köpfiges Expertenteam aufgebaut hat.


Lena Eckert, Verantwortliche für Digitalisierung und KI bei
Rossmann, zeigt wie Rossmann als eines der ersten deutschen
Unternehmen einen systematischen Ansatz zur KI-Integration
entwickelt hat.


KI-Transformation im Einzelhandel ist mehr als nur
Technologie-Implementierung. Es geht darum, Menschen mitzunehmen
und nachhaltige Veränderungen zu schaffen.


Kernerkenntnisse: Die Rolle des Prompt Engineers bleibt
entscheidend, trotz aller Automatisierung. Change Management und
Top-Down-Führung sind erfolgskritisch für die KI-Adaption.





Zeitstempel


[00:01:00] - Lenas Werdegang: Vom IT-Betrieb zur KI-Gestalterin
bei Rossmann


[00:03:00] - KI-Team Aufbau: Die Entwicklung von 2 auf 15
Teammitglieder


[00:06:00] - Rollenverteilung: Product Owner, Prompt Engineers
und ihre Aufgaben


[00:08:00] - Prompt Engineers bei Rossmann: Warum die Rolle
überlebt hat


[00:15:00] - Was Prompt Engineers wirklich machen: Support,
Schulung und Entwicklung


[00:20:00] - Fachbereichsrundreise: 200 Use Cases systematisch
identifizieren


[00:24:00] - Verkaufsstellen-Copilot: Vom Konzept zu 2.000
täglichen Anfragen


[00:30:00] - Technologie-Stack: Rossmann GPT parallel zu
Microsoft Copilot


[00:35:00] - Rückblick und Learnings: Was heute anders gemacht
werden würde


[00:40:00] - Change Management: KI-Adventure-Hub und
Führungskräfte-Enablement


[00:43:00] - Ausblick: KI-Governance, Agenten-Technologie und
Robotik





Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Lena Eckroth


Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther