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Was macht ein Prompt Engineer bei Rossmann, Lena Eckroth? (Senior Abteilungsleitern KI & Digitalisierung, Rossmann)

Was macht ein Prompt Engineer bei Rossmann, Lena Eckroth? (Senior Abteilungsleitern KI & Digitalisierung, Rossmann)

AI FIRST Podcast vor 1 Jahr

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45:22

Du lernst, wie Rossmann mit einem systematischen Ansatz in nur 18
Monaten über 200 KI-Anwendungsfälle identifiziert und ein
15-köpfiges Expertenteam aufgebaut hat.

Lena Eckert, Verantwortliche für Digitalisierung und KI bei
Rossmann, zeigt wie Rossmann als eines der ersten deutschen
Unternehmen einen systematischen Ansatz zur KI-Integration
entwickelt hat.

KI-Transformation im Einzelhandel ist mehr als nur
Technologie-Implementierung. Es geht darum, Menschen mitzunehmen
und nachhaltige Veränderungen zu schaffen.

Kernerkenntnisse: Die Rolle des Prompt Engineers bleibt
entscheidend, trotz aller Automatisierung. Change Management und
Top-Down-Führung sind erfolgskritisch für die KI-Adaption.

Zeitstempel

[00:01:00] - Lenas Werdegang: Vom IT-Betrieb zur KI-Gestalterin
bei Rossmann

[00:03:00] - KI-Team Aufbau: Die Entwicklung von 2 auf 15
Teammitglieder

[00:06:00] - Rollenverteilung: Product Owner, Prompt Engineers
und ihre Aufgaben

[00:08:00] - Prompt Engineers bei Rossmann: Warum die Rolle
überlebt hat

[00:15:00] - Was Prompt Engineers wirklich machen: Support,
Schulung und Entwicklung

[00:20:00] - Fachbereichsrundreise: 200 Use Cases systematisch
identifizieren

[00:24:00] - Verkaufsstellen-Copilot: Vom Konzept zu 2.000
täglichen Anfragen

[00:30:00] - Technologie-Stack: Rossmann GPT parallel zu
Microsoft Copilot

[00:35:00] - Rückblick und Learnings: Was heute anders gemacht
werden würde

[00:40:00] - Change Management: KI-Adventure-Hub und
Führungskräfte-Enablement

[00:43:00] - Ausblick: KI-Governance, Agenten-Technologie und
Robotik

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Lena Eckroth

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther