I han verstanda ≠ Du hesch gseit

In dieser Episode werfe ich einen präzisen Blick auf das
Vier-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun – ein Klassiker
der Kommunikationspsychologie. Anhand konkreter Beispiele zeige
ich, wie leicht Botschaften auf der falschen Ebene empfangen werden
– ob als Appell, Beziehungsaussage, Sachinformation oder versteckte
Selbstoffenbarung. Ein zentrales Learning dieser Folge:
Missverständnisse sind selten das Produkt einer einzigen Person.
Kommunikation ist ein Zusammenspiel – oder eben auch ein
Missverständnisspiel – das mindestens zwei braucht.
Schuldzuweisungen bringen uns da nicht weiter. Viel hilfreicher ist
es, mit einem bewussten Ohr hinzuhören und sich selbst zu fragen:
Auf welchem Kanal empfange ich gerade – und was sende ich wirklich?