#141 Marketing Tech Monitor 2025. Was hindert uns an CX Excellence? Ralf Strauss bei Peter Pirner

Heute müssen wir über CustomerTech reden, denn die
Technologiearchitekturen in den Funktionsbereichen Sales, Marketing
und Service wachsen dank CX Management zusammen. Welche
Entwicklungen es gibt, was sie eint, was sie unterscheidet und
welche Widerstände im Unternehmen zu überwinden sind, wird im
Marketing Tech Monitor 2025 für die DACH Region ausführlich
untersucht. Wir sind mit CX-Talks ganz früh dabei. Alle Links und
mehr Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com und
in den Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple
("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io