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Kundenorientierung hands on! Praxisnahe Tipps für mehr Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
Beschreibung
vor 1 Jahr
Wie gelingt Kundenfreundlichkeit im Beschwerdefall – gerade, wenn
KI und Technik an ihre Grenzen stoßen? Sina Kistner zeigt in dieser
Folge, warum persönlicher Kontakt und professionelles
Kommunikationstraining im Service unverzichtbar sind. Sie gibt
praxisnahe Tipps, wie Unternehmen Beschwerden als Chance nutzen und
ihre Servicequalität steigern.
KI und Technik an ihre Grenzen stoßen? Sina Kistner zeigt in dieser
Folge, warum persönlicher Kontakt und professionelles
Kommunikationstraining im Service unverzichtbar sind. Sie gibt
praxisnahe Tipps, wie Unternehmen Beschwerden als Chance nutzen und
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