#17 Klarna | Fintech, Female Leadership & Future Shopping | Nicole Defren | Head of Northern & Central Europe

#17 Klarna | Fintech, Female Leadership & Future
Shopping | Nicole Defren | Head of Northern & Central
Europe

Wie Klarna Payment, E-Commerce und Diversity neu
denkt.


Was passiert, wenn eine der einflussreichsten Frauen der
Fintech-Branche Europas Einblicke hinter die Kulissen eines
globalen Payment-Giganten gibt? In dieser BTS-Episode begrüßt
Host Max Ostermeier Nicole Defren – Head of Northern &
Central Europe bei Klarna und echte Macherin im internationalen
Finanz- und E-Commerce-Kosmos.


Nicole Defren ist seit über 14 Jahren Teil von Klarna und hat die
Entwicklung vom schwedischen Payment-Startup zum globalen
Tech-Powerhouse hautnah mitgestaltet. Als eine der ersten
Mitarbeiterinnen in Deutschland hat sie sich vom Key Account
Management bis an die Spitze hochgearbeitet und verantwortet
heute die strategische Ausrichtung und das Wachstum in Nord- und
Zentraleuropa. Ihr Erfolgsrezept: Mut zur Innovation, ein
feines Gespür für Markttrends – und die Leidenschaft,
Kundenerlebnisse und Partnerschaften auf ein neues Level zu
heben.


Im Gespräch mit Max spricht Nicole über die Transformation von
Klarna: Vom „Buy Now, Pay Later“-Pionier zur umfassenden
Shopping- und Zahlungsplattform, die Millionen von Menschen in
Europa und weltweit begeistert. Sie verrät, wie Klarna mit
flexiblen Lösungen wie „Pay in 3“ das Einkaufserlebnis
revolutioniert, warum Partnerschaften mit Playern wie Zalando so
wichtig sind – und wie man als Unternehmen in einem
hochregulierten, dynamischen Markt immer wieder neue Standards
setzt.


Doch Nicole steht nicht nur für Innovation, sondern auch für
Diversity und Female Empowerment: Als weibliche Führungskraft in
einer männerdominierten Branche setzt sie sich für mehr
Sichtbarkeit und Chancengleichheit ein und inspiriert andere
Frauen, ihren Weg in Tech und Finanzen zu gehen. Sie spricht
offen über Herausforderungen, Learnings und ihre persönliche
Motivation – von den ersten Tagen im Startup bis zur
Verantwortung für mehrere Länder und Teams.


Du erfährst:


Wie Klarna mit datengetriebenen Innovationen den Payment- und
E-Commerce-Markt prägt

Welche Rolle Künstliche Intelligenz und neue EU-Regulierungen
für die Zukunft des „Buy Now, Pay Later“-Modells spielen

Warum Kundenzentrierung, Partnerschaften und Teamspirit für
nachhaltigen Erfolg entscheidend sind

Wie Nicole mit Klarna das Ziel verfolgt, Shopping für alle
sicherer, einfacher und smarter zu machen – und dabei Female
Leadership vorlebt






Ob Fintech-Fan, Gründer:in, Marketer oder einfach neugierig auf
die Zukunft des digitalen Shoppings: Diese Folge liefert dir
exklusive Insights, Inspiration und einen Blick


auf die Menschen, die Europas Payment-Landschaft bewegen.


Jetzt reinhören und erfahren, wie Nicole Defren mit
Klarna die Zukunft des Einkaufens gestaltet!


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