podcast.de
Anmeldung
Anmeldung Registrierung
Auto Hell Dunkel
Erweiterte Suche
  1. Startseite
  2. Podcasts
  3. Service Sells Podcast
  4. #4 Kundenservice Deep Dive (mit Yvonne Tornow)
In dieser Episode teilt Yvonne ihre über 20-jährige Erfahrung im
Kundenservice und diskutiert verschiedene Aspekte des
Kundenservice-Managements, einschließlich Peak-Season-Management,
Forecasting, den Umgang mit unzufriedenen Kunden, die Bedeutung von
Bewertungen, Priorisierung von Anfragen, den Aufbau eines
effektiven Customer Care und Mitarbeiterführung. Sie gibt wertvolle
Einblicke und Best Practices, um die Effizienz und
Kundenzufriedenheit zu steigern.

Weitere Episoden

#25 Sollten Service-Mitarbeiter Provision erhalten?

#25 Sollten Service-Mitarbeiter Provision erhalten?

34 Minuten
vor 1 Tag
#24 Überlebt dein Kundenservice Q4?

#24 Überlebt dein Kundenservice Q4?

43 Minuten
vor 2 Wochen
#23 MCP: Warum dein KI-Bot versagt

#23 MCP: Warum dein KI-Bot versagt

20 Minuten
vor 4 Wochen
#22 Quick Bite: ROI-Rechner

#22 Quick Bite: ROI-Rechner

14 Minuten
vor 1 Monat
#21 WhatsApp als Umsatzkanal

#21 WhatsApp als Umsatzkanal

26 Minuten
vor 1 Monat
Alle Episoden anzeigen
In Podcasts werben
Schalte jetzt Werbung in Podcasts.
Episode melden

„#4 Kundenservice Deep Dive (mit Yvonne Tornow)“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

Abonnenten

Teilen

Mein Archiv

Deine Privatkopie der Folgen, die du nicht verlieren willst.

Podcast-Folgen verschwinden. Feeds werden auf die letzten Episoden gekürzt, Hoster räumen alte Dateien ab, Formate wechseln den Anbieter und lassen ihr Archiv zurück. Mit „Mein Archiv“ sichert podcast.de die Folgen deiner Podcasts für dich — angefangen bei den ältesten, denn die sind zuerst weg.

  • Deine gesicherten Folgen bleiben hörbar, auch wenn das Original offline geht.
  • Auch Folgen, die im heutigen Feed gar nicht mehr stehen — podcast.de kennt sie noch.
  • Herunterladen bleibt möglich, solange die Folge beim Podcaster liegt. Der zählt seine Abrufe wie bisher.
Startet bald

Sei beim Start von Mein Archiv dabei

Mein Archiv ist fast fertig. Trag dich ein, dann bekommst du eine E-Mail, sobald es losgeht – und bist von Anfang an dabei. Wir schreiben dir nur zum Start, keine Werbung, keine Weitergabe deiner Daten.

Du bekommst zuerst eine Bestätigungsmail. Abmelden geht jederzeit. Datenschutz