Im Fokus: Kunden- und Marktanforderungen

Die aktuelle Situation in der Seefracht stellt nicht nur für die
Logistiker vor neue Aufgaben: Ratenvolatilität, exogene Schocks auf
die Lieferketten und politische Themen bringen auch für unsere
Kunden Herausforderungen mit sich. In dieser Episode nimmt Frank
Schadek, National Sea Logistic Customer Care Manager bei
Kühne+Nagel neben Host Folke Bayer Platz am Mikrofon. Gemeinsam
sprechen sie anhand vieler Praxisbeispiele über den Einfluss, den
neue Handelsmodelle auf die Lieferketten haben, wie sich die
anhaltende Ratenvolatilität nicht zuletzt auch auf die
Kreditversicherbarkeit der Geschäfte auswirkt und warum sich
vermeintlich singulär auftretende Ereignisse, wie beispielsweise
die Blockade des Panamakanals, auf die gesamte Weltwirtschaft
auswirken können. Aufgenommen im April 2025. Details: (00:42)
Vorstellung unseres Gasts Frank Schadek. (01:07) Frank Schadek geht
darauf ein, wie sich die aktuelle wirtschaftliche Lage auf die
Logistikkunden auswirkt. (02:23) Folke Bayer und Frank Schadek
sprechen darüber, welchen Einfluss neue Handelsmodell von Anbieter
wie temu, Shein oder TikTok Shop auf die globale Logistik haben.
(05:30) Frank Schadek gibt einen Einblick, wie sich die
Ratenvolatilität auf die Lagerbewertung und nicht zuletzt auch auf
das Kreditlimit und die Kreditversicherbarkeit auswirken. (08:52)
Folke Bayer spricht mit Frank Schadek darüber, welche Auswirkungen
die Verunsicherungen an den Märkten haben und wie Kunden darauf
reagieren. (09:41) Frank Schadek erzählt im Gespräch, wie exogene
Schocks auf die Lieferketten dazu führen, dass sich Warenströme
verändern und umverteilen. (12:46) Folke Bayer spricht mit Frank
Schadek darüber, was die Arbeit im Customer-Care-Bereich für die
Mitarbeitenden bedeutet und warum Logistik immer auch ein
People-Business ist.