Ep. 21: Wie man Fehler gerecht bestraft

In dieser Episode beschäftigen wir uns mit der Fehlerkultur in
Organisationen und der Bedeutung einer systemischen Perspektive.
Als Holger Heinze, Partner der O'Donovan Consulting AG, teile ich
meine Erfahrungen als ehemaliger Hotel- und Restauranttester und
betone, dass Fehler nicht nur als Lerngelegenheiten betrachtet
werden sollten. Ich erkläre die systemische
Organisationsentwicklung und zeige, wie eine ausgewogene
Fehlerkultur dazu beitragen kann, Teams zu stärken.


Wir werfen einen Blick auf das "Swiss Cheese Modell" des
Fehlerforschers James Reason und unterstreichen die Wichtigkeit
einer gerechten Fehlerkultur. Ich betone, dass eine transparente
Diskussion über Fehler im Team und klare Leitplanken entscheidend
sind, um eine konstruktive Fehlerkultur zu fördern. Dabei spielen
Teamdynamik, Teambuilding und die systemische Betrachtung des
Fehlergeschehens eine zentrale Rolle.


Erfahren Sie, wie eine umfassende Fehlerkultur und systemische
Ansätze dazu beitragen können, Teams widerstandsfähiger gegenüber
Veränderungen zu machen und langfristige Veränderungsstabilität
zu erreichen.