#7 Googlebewertungen in Handwerksbetrieben - Gast: Achim Maisenbacher

Google-Bewertungen, Kundenfeedback und Qualitätssicherung
im Handwerk


In der aktuellen Folge von „Nach Fest kommt ab – Der
Podcast fürs Handwerk“ spreche ich mit Achim
Maisenbacher über die Bedeutung von Google-Bewertungen und
Kundenfeedback für Handwerksbetriebe.


Wir beleuchten:




Warum Google-Bewertungen heute unverzichtbar
für Handwerksbetriebe sind.




Wie Unternehmen mit schlechten Bewertungen
umgehen können und warum eine gute Feedbackkultur
entscheidend ist.




Die Bedeutung von frühzeitigem
Kundenfeedback, um Missverständnisse zu vermeiden
und die Qualität zu sichern.




Wie eine klare Dokumentation hilft,
Kundenkommunikation zu verbessern und Prozesse zu optimieren.




Warum die Positionierung und die Auswahl der
richtigen Kunden langfristig über den Erfolg entscheiden.




Tipps für Upselling durch proaktive
Kundenansprache und die Einbindung der Mitarbeiter in den
Bewertungsprozess.




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